Har du som forbruker reklamasjonsretten i behold når en bil er solgt som Outlet?

Hva du bør vite om reklamasjon på bil kjøpt som Outlet

Når du kjøper en bruktbil, har du som forbruker visse rettigheter. Én av disse rettighetene er reklamasjonsretten. Men hva skjer hvis du kjøper en bil som er solgt som Outlet? Har du fortsatt muligheten til å reklamere på eventuelle feil ved bilen? I denne artikkelen går vi gjennom hva reklamasjonsretten innebærer, selv når bilen er solgt som Outlet.

Hva er reklamasjonsretten?

Reklamasjonsretten gir deg som forbruker rett til å klage på varer som har mangler, selv om de er kjøpt som Outlet. Ifølge norsk lov har du som kunde rett til å reklamere på en vare innen to år fra kjøpsdatoen for forbrukerprodukter og fem år for varer som er ment å vare vesentlig lengre. Selv om en bil er solgt som Outlet eller med redusert pris, kan du ha rett til å reklamere hvis bilen har feil som ikke ble oppdaget ved kjøpstidspunktet.

Reklamasjonsrett selv om solgt som Outlet

For biler solgt som Outlet gjelder reklamasjonsretten på samme måte som for andre bruktbiler, men med noen unntak. Det kan være at selgeren i slike tilfeller gir en kortere garanti, men reklamasjonsretten forblir i kraft så lenge det ikke er avtalt noe annet.

Fra 1. januar 2024 kan forhandlere ikke lenger selge bilen med forbeholdet “som den står”. Finnes det er avvik fra det du normalt kan forvente på bilen, skal det oppgis spesifikt. Forhandlere kan ikke fraskrive seg ansvarsrett ved en generell henvisning til begrepet Outlet.

Viktige punkter om reklamasjonsrett ved Outlet-bilkjøp:

Reklamasjonsretten gjelder også for Outlet-biler:

Du har rett til å reklamere på feil ved bilen, selv om den er kjøpt som Outlet.

Reklamasjon kan gjøres innen to eller fem år:

Avhengig av bilens forventede levetid, kan du reklamere innen to eller fem år.

Forbehold om kortere garanti kan finnes:

Selger kan tilby kortere garantiperioder for Outlet-biler, men reklamasjonsretten står fortsatt i kraft.

Dokumenter alt:

Husk å dokumentere alle feil og mangler du oppdager på bilen. Dette kan være avgjørende for at reklamasjonen din skal bli godkjent.

Hva skjer dersom bilen har feil?

Hvis du oppdager en feil på en Outlet-bil etter kjøp, bør du ta kontakt med selgeren så snart som mulig. Du kan be om en reparasjon, prisavslag eller heving, avhengig av hva som er mest hensiktsmessig. Hvis selgeren ikke oppfyller dine krav, kan du bringe saken videre til Forbrukerrådet eller ta rettslige skritt.

Vanlige spørsmål (FAQ)

1. Kan jeg reklamere på en bruktbil kjøpt som Outlet?

Ja, du kan reklamere på feil som ikke ble oppdaget ved kjøpstidspunktet, selv om bilen er kjøpt som Outlet. Du har rett til å få utbedret feilen, få prisavslag eller ved vesentlige mangler kan du kreve å heve kjøpet.

2. Hvordan reklamerer jeg på en feil ved Outlet-bil?

Ta kontakt med selgeren så snart du oppdager feilen. Dokumenter feilen og be om reparasjon eller prisavslag. Hvis selgeren ikke hjelper, kan du ta saken videre rettslig-

3. Hva hvis bilen ble solgt med kort garanti eller uten garanti?

Selv om Outlet-bilen er solgt med kortere garanti eller uten garanti, har du fortsatt rett til reklamasjon i henhold til forbrukerlovgivningen. Dette gjelder i opptil to eller fem år, avhengig av bilens levetid.

4. Er det forskjell på reklamasjon på Outlet-biler og andre biler?

Nei, reklamasjonsretten gjelder for begge typer biler. Selve reklamasjonsretten står i kraft uavhengig av bilens opprinnelige pris.

5. Må jeg betale for reparasjon av feil på Outlet-bil?

Nei, dersom du har reklamert på en feil som dekkes av reklamasjonsretten, skal reparasjonen være gratis for deg. Hvis selgeren ikke tilbyr dette, kan du kreve prisavslag eller heving.